VMD研修を行うメリットとは?VMD研修のポイントと基本的な知識を解説します

VMD研修では、現在の視覚的な顧客誘導法であるビジュアルマーチャンダイジングの紹介を行います。
その研修の構成は、顧客の店舗に惹きつける方法から始まり、店舗内でのアピール方法や顧客が商品を手に取りやすい方法などについて解説します。
これまでノウハウとして利用されていたことを、具体的に様々な項目についてテクニックとして身につけるようにするためにさまざまな具体例なども参照し、分かりやすく紹介することを行います。

VMD研修を行うメリットとは?VMD研修のポイントと基本的な知識を解説します

私たちがショッピングセンターなどにし買い物をする際、特別に目的がない限りは店舗の外観を見てどうするかを決めます。
店の中の様子を眺めて、魅力的なものはないかといます。
多くの顧客は、目的をもって店舗に行かない限りはこのような行動パターンをとります。
従って、いかに顧客の注目を引くかということが大切です。
そのようなことを視覚的に行うのがビジュアルマーチャンダイジングです。
このVMDの手法を紹介するVMD研修が多く行われるようになってきました。
VMD研修では、顧客を店舗に引き寄せる方法から始まり、店舗内で商品をアピールする方法を紹介しお客が商品を手に取りやすいような配置について解説を行います。

VMDとは消費者にとって買い物しやすい快適な売場環境を提供する仕組み

私たちが買い物をする際において、いろいろな店舗を訪ねることになるわけですが、まず外から見るのは店舗の様子です。
その店舗の様子から、果たして入るべきかどうかということを考えます。
中の様子がよく分かり大変魅力的なものを販売しているようであれば、中に入って見てみようという気持ちになります。
また中に入った際に、商品などがわかりやすく展示されているのであれば色々と商品を見てみようという気にも行ってきます。
このように外から見た店舗の様子や、店舗内の商品の陳列の仕方などを魅力的にする仕組みがVMDと呼ばれるものです。
VMDとは、店舗が外からどう見えるかや、店舗内の商品の陳列などをどのように見せるかなどということを効果的に行う仕組みです。
その構成要素としてあるものに、商品のディスプレイや並べ方というものがあります。
これらは大切なことなのですが、VMDとは少し違います。
これらの事をトータルでコーディネートすることがVMDです。

VMD研修では購入に向けた動機付けのやり方を学ぶ

様々のお店では、いかにして売上を上げるかということが至上命題です。
そのようなことから、お客さんに自分たちの店舗について興味を持ってもらう必要があります。
店舗の中の商品についても、いろいろと見てもらいたいということ必要となってきます。
店舗階に上げるためには、顧客への動機付けのアクションというものが必要です。
このような事を、視覚を利用をして行うのがVMDです。
効果的なVMDを行なうために、各売り場の店員などにVMD研修が行われます。
なぜならば、お客が集る売り場で最も長い間働くのが店員だからです。
フロアの店員にVMD研修行うことにより、現場の事情に即した様々なディスプレイやレイアウトが可能となってきます。
また現場の店員であれば、現場で顧客の様子なども見ることができますので、実践的にディスプレイをどうするかというようなことを試すことが可能となってくるからです。
現在ではこのような研修が、日本のいたるところで行われています。

VMD研修はお店のビジュアル改善につながる

VMD研修は、普段当たり前に店頭に立っているスタッフにとって非常に効果的です。
短い期間でのお客様目線での売り場の作り方や、店頭ですぐに試すことができる実戦形式のトレーニングを受けられます。
そのため、ビジュアル改善に繋がり売上を上げることにも期待が持てるでしょう。
またVMD研修を受けることによって、今まであまり意識していなかったスタッフのVMDへの関心を高めることにつながります。
いくらディスプレイを変更してもお客様や気温、状況にあったものにしなければ効果は得られません。
さらに研修を受けた人が、他スタッフと共有することによって店舗自体も成長できます。
正解があるわけではありません。
たくさんのミーティングを重ね、お客様の購買意欲を上げる努力が必要と言えます。
VMD研修を受けることにより意識や知識が向上しますので、ビジュアル改善にもつながります。
研修を受けた後はしっかりと情報共有をし、お店に還元することが重要となるでしょう。

VMD研修で売上がアップする理由とは?

VMD研修は「ビジュアルマーチャンダイジング」と呼ばれる手法を用いた研修で、主にショップなどの店舗研修に用いられます。
店舗では商品の見せ方によって売上が大きく変わってくることが多く、入店前の期になる商品を見てもらうことから入店後の分かりやすい商品陳列など行動経済学をもとにした人間の導線を理解することを目的としています。
VMD研修を受講することでどのような商品の見せ方をすれば欲しいユーザーに目に留まってもらえるかを考えることができるため、結果として自店舗の課題などが洗い出され改善につなげることが可能なのです。
特に客層によって販売が変わることも多く、画一的なデザインだけではいつの間にか機会損失になっている可能性もあります。
もちろん本社から世界観や店舗のビジュアルの基本は提供されますが、より成果を出すためにはそのエリアのお店の客層についてより深く把握することで展示方法を改善することも一つの方法になります。

新しい時代を勝ち抜くために攻めのマーケティングを学ぶならVMD研修

新しい時代を勝ち抜く攻めのマーケティングに挑戦するなら、VMD研修がポイントになるのではないでしょうか。VMD研修とはビジュアルマーチャンダイジングのことで、いわゆる商品化計画を視覚的に行うことを指します。これまではディスプレイや商品装飾が重視されてきましたが、これからの時代はお客様とのコミュニケーションを重視する、呼び掛けを意識したマーケティングが重要になってきます。VMD研修ではブランディングに始まり、店舗のコンセプトや環境の整備、雰囲気づくりなどを含めて段階的に研修が行われます。VMD研修のメリットには自社店舗の強みや売り込み方の理解の深化、無駄のない売り込みや情報共有とその活用、業務改善を継続するスキルが身につくなどが挙げられます。いずれにしても、ただ利益が受動的に発生するのを待つ時代は終わりで、今後は攻めに転じないと勝ち抜くのが難しいですから、新しい時代の到来に気がついたら早く研修を実施して実践に活かすことが大事ではないでしょうか。

VMD研修はターゲットを明確にすることで効果が増す

VMD研修を行う際には、そのターゲットを明確にすることで高い効果を上げることができます。一口に広い店舗といってもスーパーマーケットとドラッグストアとでは扱っている商品が異なり、また販売戦略も異なるものです。そのために実際に店舗の様々なディスプレイの方式や全体のレイアウトのイメージなども異なるため、これらを同じ考え方で説明をする事は非常に難しいと考えられるためです。VMD研修の基本的なコンセプトは店内の様々な商品の陳列方法を工夫することで顧客の流れを生み出したり、注目商品を効果的に販売することができるものとなっているため、これを出来る限り具体的に指導することが必要となります。しかし複数の種類を同時に扱った場合には具体的な部分で違いが生じてしまうため、それぞれの業種の経営者が納得できるものとはならない場合が多いものです。これを明確にして絞り込むことによって、より具体的な内容を提示することができ非常にわかりやすい内容となります。

VMD研修で学ぶPOPを活用した店舗の雰囲気作り

POPは商品の名前や価格、性能を判りやすく表示するために必要なものですが、ポイントを抑えて活用しないと売り場を見にくくしてしまいます。VMD研修では店舗の雰囲気作りができるPOPの使い方などにも触れ、販売戦略に活かせるように指導を行います。ただ価格を表示しているだけでは来客に目を留めてもらうことはできず、興味を惹くこともできないでしょう。適切な間隔でディスプレイされた商品に添え、内容を充実させて判りやすく表示することで初めて興味を持ち、読んでもらうことができます。VMD研修では店舗に所属する従業員自身が店全体の雰囲気について考えながらディスプレイを行い、商品を見やすく手に取りやすい陳列を考慮できるように学べことが可能です。雑然とした店内の雰囲気をどう改善したらいいのか判らない、手書きで表示を行っているものの来客に足を止めてもらえないなど、よくある現場の悩みをVMD研修で改善することができるでしょう。

VMD研修はスーパーやドラッグストアの経営に欠かせない

VMD研修はスーパーやドラッグストアなど、比較的広い店舗で様々な商品を取り扱う場合に欠かせないものとなっている傾向があります。スーパーやドラッグストアでは広い売り場に様々な商品を陳列し販売をしているため、顧客が商品を見付け易くしたり、また関連商品を効果的に配置することにより顧客が手に取り易くするといった戦略が非常に重要となります。単に商品を見え易くすると言うだけではなく、店舗内での顧客の移動や商品同士の関連性を考慮した上で、これらを利用して販売促進を図ることが重要なポイントとなっているためです。小さな店舗の場合には販売員が様々な商品を紹介したり、また直接商品を提供することが可能ですがスペースの広い店舗の場合には1人の店員がこのような作業をきめ細かく行う事はできません。また顧客の数も多いためこれを効率的に処理するためにはVMDは欠かせないものとなっています。そのためその手法を学習し、実際の店舗運営に生かすためのVMD研修は欠かせないものとなっているのが実態です。

VMD研修でオペレーション力を育てる

店舗のマネージメントや人材管理が追いつかず混乱を招いている、顧客により質の高いサービスを提供するために従業員の教育を行いたいなど、様々な用途に対応できるのがVMD研修です。VMD研修では従業員1人1人のオペレーション力を磨き、職場に活かすことができます。それではVMD研修で育てたオペレーション力は、どのようなシチュエーションで活かすことができるのでしょうか。研修によって蓄積された知識は現場で活用され、その企業にしかない魅力として利用することができるでしょう。これまで情報の共有ミスをはじめとした無駄が多かった職場でも、あらかいめ共有を前提に動く知識を従業員全員が持つことで共有が簡単になります。また、VMD研修で確立したやり方は売り場作りにも活用することが可能です。魅力的でありながら無駄のない売場作りはやがてはビジネスチャンスへと繋がり、重要なマネジメントサイクルとして続けていくことができます。

業務効率化のために開催することができるVMD研修

企業は社員を教育するために、さまざまなタイプの研修をすることができます。最近ではVMD研修を開催する企業も増えています。
VMD研修とはビジュアルマーチャンダイジング研修のことで、商品を販売している企業などが活用できます。
この種類の研修の特徴は、商品を販売する売り場に関する知識を専門に教えていることです。
販売する場所のデザインは商品の売上にも大きな影響を与えるので、この研修では売上を増やすための売り場の作り方なども指導しています。
こうした研修を社員に受けさせることにより、業務効率化をすることもできます。
商品を販売している場所の中には効率的に作られていないものもあるので、正しい知識を知ることにより、より効率的に商品を販売できる販売場所を作れます。
VMD研修で重視しているのは、利用客に視覚的に好まれるような商品の売り場作りを指導することです。
どのような売り場が消費者に好まれるかを知っていれば、消費者に好かれる売り場を作れます。

繰り返し参加して学ぶこともできるVMD研修

VMD研修に参加すれば、商品を販売するために最適な売り場に関する知識をまとめて学習できます。
商品を販売しているけれど、売り上げが悪くて悩んでいるお店のスタッフも、このような研修で学ぶことにより、商品を多く売るためのヒントが見つかることもあります。
一度だけ参加しても多くの知識を学ぶことができますが、より詳しく知りたい人は、繰り返しVMD研修に参加することもできます。
繰り返し研修に参加することのメリットは、頭の中で覚えた知識をしっかりと定着できることです。
人間の脳は同じことを何回も聞くほど記憶に定着しやすくなるので、知識をより深く理解したい場合にも最適な方法です。
VMD研修で勉強をすれば、商品を販売するには適さないディスプレイの方法を学ぶこともできます。
このような知識も知っていれば、自分のお店でディスプレイをする時にしてはいけない失敗を避けることもできます。不適切なディスプレイを改善するための方法もVMD研修では学べます。

商品を展示するためのレイアウトも学べるVMD研修

VMD研修では、商品を販売するために最適なレイアウトの知識も学ぶことができます。VMD研修でこのようなことも教えているのは、商品を多く販売するためには、売り場の見た目を良くすることが重要であると考えているからです。
何も考えずに商品を展示しているだけでは、顧客に商品を購入してもらえないことも多いので、顧客が商品に興味を持ってくれるように、展示を工夫することが必要です。
商品を販売するために最適なレイアウトを学ぶためには、ディスプレイの知識も知る必要があります。
このような知識を多く知っていれば、販売している商品を魅力的に見せるための方法を、店員が自分で考えだすことが可能になります。
店舗で働いている全てのスタッフがVMD研修を受ければ、商品を売るために最適なディスプレイを、スタッフが一緒に協力しながら決めることもできます。
一人の人間だけのアイデアでは限界がありますが、多くの人が協力することでさまざまなアイデアを生み出すことができます。

VMD研修でプレゼンテーションとスムーズなコミュニケーションを習得

VMD研修とは、ビジュアルを重視するプレゼンテーションを踏まえて利用客の購買意欲を向上させるマーケティングの手法です。
VMD研修では、スムーズなコミュニケーションや理想の店を作るためのノウハウを学びます。
デザインの基礎も習得してセンスを身に付け、様々な課題を解決する能力を養います。 VMD研修では、ディスプレイやPOP制作のスキルも習得できます。
売り場づくりの基本を学べるので、新しく店舗を作る場合も役立ちます。 商品を陳列するまでの流れやディスプレイの目的や種類、美しく見せる法則なども学びます。
店舗では様々な人が働いているため、スタッフを管理する能力も重要になります。 スタッフが快適に仕事に取り組める環境も、店作りでは大切です。
ビジネスの世界では、従来と違う売り方や訴求方法が求められています。 VMD研修では、経験豊富なプロが空間の演出方法まで教えます。
受ける研修によって内容が異なるので、課題や予算に応じて必要なカリキュラムを選択します。

VMD研修において外部からのデータ活用をする際の注意点

VMD研修において、外部からのデータ活用をする際には以下のような注意点があります。
外部のデータはVMD研修を行う企業や団体によって選定されていますが、その信頼性や精度が十分に担保されているとは限りませんので収集や解析方法をよく確認し信頼性を確認することが大切です。
これらに問題があると誤った情報が得られる可能性がありますので、信頼性を検証することが重要です。精度をチェックしたり複数を用いるなどの対策が必要です。
さまざまな目的で活用されていますので、目的を明確にしそれに合った活用をすることが大切です。
売上や顧客動向を調べるために活用する場合は、粒度や分析方法を検討する必要があります。
個人情報が含まれている場合がありますので、プライバシーに配慮し適切な管理を行うことが大切です。
内容や分析方法の誤りなどのさまざまなリスクが伴いますので、リスクを把握し対策を講じることが重要です。
上記の注意点を踏まえて行うことが大切です。注意点を守ることで、研修の質を高めより効果的な研修を行うことができます。

VMD研修に関する情報サイト
VMD研修を行うメリットとは?

VMD研修では、現在の視覚的な顧客誘導法であるビジュアルマーチャンダイジングの紹介を行います。その研修の構成は、顧客の店舗に惹きつける方法から始まり、店舗内でのアピール方法や顧客が商品を手に取りやすい方法などについて解説します。これまでノウハウとして利用されていたことを、具体的に様々な項目についてテクニックとして身につけるようにするためにさまざまな具体例なども参照し、分かりやすく紹介することを行います。

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